营销

算账很重要，要算清楚时间成本、目标人群、赚多少钱、怎么赚、怎么推等一系列数据

家成功的SaaS企业的历程可以分成四个阶段：洞察需求、创作方案、扩大规模、构建系统。 阶段一 - 洞察需求 Understand the Problem 在我们选定一个赛道或者一个行业后，不断尝试下面的三件事情。 - 理解目标用户，包括用户的画像、付费能力、行业/区域/阶段分布 - 理解要解决的问题，包括用户的问题、当前如何解决这个问题、痛点和需求 - 构建初期想法，不断推出一个又一个MVP（最小可行性产品）通过不同的方式获得市场反馈 我们的目的是帮助MVP找到初期种子用户。这批用户不管我们产品现在多烂都愿意使用且付费，而且甚至愿意推荐我们的产品给他人时，我们就构建了对需求洞察的feedback loop 反馈飞轮。 阶段二 - 创作方案 Create a Solution 当我们已经建立了反馈飞轮 feedback loop后，下一步就是构建我们对于这个市场、用户、需求和产品的假设集合，并不断去验证这些假设。 - 在所有的假设集合中选出对于我们产品成功影响最大的假设，在产品的功能/流程/形式上根据假设调整 - 推出产品，通过已经构建的feedback loop将新功能推给客户，采集用户的行为和反馈进行学习 - 根据所采集到的数据判断该功能对于用户行为的影响，进而验证假设。整理这一次迭代的学习收获，调整我们的假设集合。 在第二个阶段我们的目的是通过不断的迭代和测试，让我们产品更加契合用户的需求，并且最终找到“传说中”的PMF - Product Market Fit 阶段三 - 扩大规模 Scale your G2M 在通过第二阶段中不断对产品的实验帮助我们找到初步的Product Market Fit之后，第三阶段我们则将重心放到不断对目标客户、市场定位、增长渠道等进行实验。 - 构建获客方法论：测试不同的inbound / outbound增长模式以及增长渠道 - 构建付费转化方法论：测试不同的变现模式、付费方案、定价数额 - 构建留存与推荐方法论：不断优化AAARRR模型，把漏斗每一层阻力做到最小 阶段三的核心目标就是搞增长搞营收搞钱，把体量和营收都做上来才有机会进入到最后一个阶段。 阶段四 - 构建系统 Build the system - 构建人才体系：招聘、培训、管理、绩效、筛选等全体系的建立，让公司成为一个有机体，可以不断根据外部变化调整自身内部结构吸纳人才 - 构建财务体系：在足够体量和稳定的营收基础上建立公司财务结构，建立风险控制机制，适当利用外部金融资源 - 准备退出：和专业的投行（或FA）合作找到退出的机会，上市希望或许渺茫但是被并购或者被PE基金收购仍然可以让创始团队和投资人成功退出